Déclaration de confidentialité

Chez Brewz, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Nous avons rédigé cela de manière simple et claire, car le jargon juridique n'aide personne. Si vous avez des questions après cette lecture, contactez-nous directement.

1. Données que nous collectons

Données que vous nous transmettez directement

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, réservez un appel de stratégie, vous abonnez à notre newsletter ou nous envoyez un e-mail, vous partagez des informations avec nous. Cela inclut généralement votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'entreprise et tout ce que vous écrivez dans le message. Nous ne collectons que le strict nécessaire pour répondre à vos demandes et vous proposer nos services.

Si vous devenez client, nous collectons aussi des données de facturation comme votre adresse professionnelle et vos coordonnées de paiement. Le traitement des paiements est géré par des prestataires tiers et nous ne stockons pas vos données de carte de crédit sur nos serveurs.

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site web, certaines informations sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires. Cela inclut votre adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, pages visitées, temps passé par page et votre provenance sur notre site. Nous utilisons ces données pour comprendre comment notre site est utilisé et optimiser l'expérience utilisateur.

Nous utilisons des outils d'analyse comme Google Analytics pour regrouper ces informations. Ces outils utilisent des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Données de tiers

Si vous interagissez avec nous via les réseaux sociaux, nous pouvons recevoir des informations de profil de base de ces plateformes, selon leurs paramètres de confidentialité. Nous pouvons aussi recevoir des données de partenaires de recommandation ou d'annuaires professionnels si vous nous avez été recommandé.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour des objectifs précis et légitimes: pour répondre à vos demandes et fournir les services souhaités, communiquer au sujet de votre compte ou de vos projets, ou encore vous envoyer nos offres marketing, mais seulement si vous l'avez accepté (désinscription possible en tout temps).

Nous utilisons aussi ces données pour optimiser notre site web et nos services, comprendre comment on nous trouve, nous protéger contre la fraude ou les activités suspectes, et respecter nos obligations légales.

Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utiliserons pas à des fins incompatibles avec celles décrites ci-dessus. Si nous devions utiliser vos données pour un nouvel objectif, nous vous demanderions d’abord votre consentement.

3. Comment nous partageons vos données

Nous partageons vos données uniquement si nécessaire et avec des tiers de confiance. Nos prestataires de services (paiement, e-mailing, hébergement, outils d'analyse) accèdent à vos données uniquement pour réaliser des tâches en notre nom. Ils sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre défini.

Nous pouvons aussi partager vos données si la loi l'exige, par exemple suite à une décision de justice. Si Brewz fait l'objet d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données pourraient être transférées. En pareil cas, nous vous en informerons avant que vos données ne soient soumises à une autre politique de confidentialité.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des annonceurs ou régies publicitaires. Nous ne participons à aucun réseau de courtiers de données. Vos informations restent strictement limitées au cadre de notre relation commerciale.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et comprendre le comportement des visiteurs. Les cookies essentiels sont requis pour le bon fonctionnement du site (mémorisation de vos préférences, connexion). Les cookies d'analyse nous aident à optimiser le site en comprenant le trafic. Des cookies marketing peuvent être utilisés afin de proposer du contenu ciblé et mesurer l'impact de nos campagnes. Lors de votre première visite, vous pourrez accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences en tout temps via votre navigateur. Désactiver certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctions mais ne vous empêchera pas de lire notre contenu.

5. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, abus ou modification. Cela comprend l'usage de connexions cryptées pour le transfert de données, la restriction de l'accès aux seules personnes de l'équipe qui en ont besoin, le contrôle régulier de nos pratiques de sécurité et le recours à des tiers réputés pour le stockage et le traitement des données.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que nous fassions le maximum pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de faille de sécurité impactant vos données personnelles, nous vous en informerons rapidement conformément aux lois en vigueur.

6. Vos droits

Vous avez des droits concernant vos données personnelles et nous les respectons pleinement. Vous avez le droit d’accéder aux données que nous détenons à votre sujet et d’en demander une copie, de rectifier toute information inexacte ou incomplète, ainsi que de demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en tout temps en cliquant sur le lien de désinscription de nos e-mails ou en nous contactant directement. Vous avez le droit de retirer votre consentement pour le traitement des données lorsque celui-ci reposait sur votre accord, ainsi que de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail située au bas de cette page. Nous répondrons à toutes les demandes légitimes sous 30 jours.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux fins décrites dans cette politique. Les formulaires de contact et demandes sont conservés jusqu'à 24 mois, sauf si vous devenez client (auquel cas les données sont gardées durant notre relation commerciale et pendant la durée légale et comptable requise par la suite). Les données d'inscription à l'infolettre sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données analytiques sont conservées sous forme anonyme et globale. Dès que les données ne sont plus requises, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons afin qu'elles ne puissent plus vous être associées.

8. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers, réseaux sociaux ou services non gérés par nos soins. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces sites. Nous vous conseillons de lire la politique de confidentialité de chaque site visité. Cliquer sur un lien externe ne constitue en aucun cas une validation de la part de Brewz.

9. Protection des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si nous constatons avoir collecté par mégarde des données d'un mineur de moins de 18 ans, nous prendrons immédiatement des mesures pour les supprimer. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, merci de nous contacter au plus vite.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques, technologies ou exigences légales. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date de «dernière modification» en haut de page. Pour tout changement majeur, nous ferons notre possible pour vous en informer directement par e-mail ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. Votre utilisation continue de notre site et de nos services après modification vaut acceptation de ces changements.

11. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique, pour exercer vos droits ou si vous avez des doutes sur notre gestion de vos données, n'hésitez pas à nous contacter.

Brewz

E-mail: hello@swayagency.com

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