Drei Monate lang jedes Wochenende komplett ausgebucht

Das Problem

Tolle Cocktails, wunderschönes Lokal, leere Plätze am Wochenende.

Die Neon Bar & Lounge war der Ort, den die Leute liebten, sobald sie ihn betraten. Das Problem war, sie überhaupt erst durch die Tür zu bekommen. Ihr Social-Media-Auftritt war eher nebensächlich – ein paar verschwommene Fotos, die gepostet wurden, wann immer jemand vom Team daran dachte, eines zu machen.

Sofia hatte versucht, Facebook-Anzeigen zu schalten, aber die Gestaltung war schwach, das Targeting ungenau und sie gab Geld aus, ohne Ergebnisse zu sehen. Sie glaubte allmählich, dass Social Media für Bars einfach nicht funktioniert und sie sich stattdessen auf Laufkundschaft und die lokale Presse konzentrieren sollte.

Das Gegenteil war der Fall. Social Media war der perfekte Kanal für einen Ort wie das Neon. Sie hatten eine optisch atemberaubende Location, charismatische Barkeeper und Cocktails, die auf Kamera unglaublich aussah. Es fehlte ihnen einfach jemand, der wusste, wie man das richtig einfängt und teilt.

Was wir getan haben

Wir haben das Neon zur meistdiskutierten Bar der Stadt auf TikTok gemacht.

Wir haben TikTok als primären Wachstumskanal identifiziert, nachdem wir analysiert hatten, wo die idealen Kunden des Neon tatsächlich ihre Zeit verbringen. Dann haben wir eine Content-Strategie entwickelt, die sich ganz um Kurzvideos drehte, die die Atmosphäre, die Drinks und die Menschen hinter der Bar zeigten.

Wir starteten die Serie „Cocktail der Woche“, die ansprechende Nahaufnahmen beim Einschenken, die Persönlichkeit der Barkeeper und Blicke hinter die Kulissen kombinierte. Unser Team filmte wöchentlich vor Ort und behielt täglich die neuesten Trendsounds und -formate im Auge. Dabei passten wir jeden Trend an die Marke von Neon an, damit der Content immer aktuell und authentisch wirkte.

Jedes Video wurde per Geo-Targeting mit lokalen Hashtags, Standort-Tags und Community-Interaktionen versehen, um sicherzustellen, dass die Inhalte Personen erreichten, die die Bar auch tatsächlich besuchen konnten. Wir jagten nicht der landesweiten Viralität hinterher – wir setzten auf lokale Relevanz. Das Ziel war immer, echte Menschen an echten Wochenenden durch echte Türen zu bringen.

Die Ergebnisse

Ein volles Haus an jedem Wochenende und eine Marke, die die Leute aktiv suchen.

In nur 90 Tagen generierten die TikTok-Inhalte von Neon 2,1 Millionen Aufrufe. Die Buchungen am Wochenende stiegen um 34 %, und bereits der allererste Beitrag mit der neuen Strategie ging innerhalb von 48 Stunden viral. Der Content-ROI lag bei 12x – das bedeutet, dass jeder in Content investierte Franken zwölf Franken Umsatz brachte.

Abseits der Zahlen wurde das Neon zu einer echten Attraktion. Die Leute fingen an, die Bar in ihren eigenen Inhalten zu markieren, Freunde zu fragen, ob sie schon da waren, und Ausgehabende speziell für einen Besuch dort zu planen. Social Media hat nicht nur Plätze gefüllt – es hat das Neon in eine Marke verwandelt, mit der man sich gerne zeigt.